General Refund Policy 

Thank you for purchasing our products (or subscribing to our services) on bornovagroup.com run by BORNOVA SAS. We offer a full money back guarantee for all purchases on our website. If you are not satisfied with the product you purchased from us, you can get your money back with no questions asked. You are eligible for a full refund within 14 calendar days of your purchase.

After the 14 day period, you are no longer eligible and cannot receive a refund. We encourage our customers to try out the product (or service) in the first two weeks after purchase to make sure it meets your needs. If you have any questions or would like to request a refund, please feel free to contact us info@bornovagroup.com

 

Politique générale de remboursement 

Merci d’acheter nos produits (ou de souscrire à nos services) sur bornovagroup.com géré par BORNOVA SAS. Nous offrons une garantie de remboursement intégral pour tous les achats effectués sur notre site web. Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté chez nous, vous pouvez vous faire rembourser sans poser de questions. Vous avez droit à un remboursement intégral dans les 14 jours civils suivant votre achat.

Après la période de 14 jours, vous n’êtes plus éligible et ne pouvez pas recevoir de remboursement. Nous encourageons nos clients à essayer le produit (ou le service) dans les deux premières semaines suivant l’achat pour s’assurer qu’il répond à leurs besoins. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez demander un remboursement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@bornovagroup.com

 

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